I. Általános rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételek szabályozzák a felek azon jogait és kötelezettségeit, amelyek az Eladó, azaz a Shopiky s. r. o., székhelye: Komenského 13, 07501 Trebišov, Szlovákia, azonosítószám: 55530656, (a továbbiakban: Eladó) és a Vevő között létrejött adásvételi szerződéssel kapcsolatban vagy annak alapján keletkeznek, amelynek tárgya az Eladó e-kereskedelmi weboldalán, azaz a www.esofter.hu címen történő áruvásárlás és -értékesítés.

 

Eladó adatai:

Cégnév: Shopiky s.r.o.

Cím: Komenského 13, 07501 Trebišov.

AZONOSÍTÓ: 55530656

HÉA-SZÁM: 2122034618

ÁFA-AZONOSÍTÓ: SK2122034618

Bejegyzési szám: 57292/V Körzeti bíróság Košice 1.

A társaság képviseletében eljáró személy: Budai Patrik, tulajdonos

 

Banki adatok:

IBAN: SK68 8330 0000 0022 0261 4632

Munkaidő: 9:00-16:00

 

1. Vevő: az a természetes vagy jogi személy, aki a www.esofter.hu webáruházban árut vagy szolgáltatást rendel, és távközlési eszközzel, például elektronikus levél, telefon stb. útján távollevők közötti szerződést köt az Eladóval.

2. Fogyasztó: az a természetes személy, aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem a fogyasztóvédelmi törvény értelmében vett vállalkozási, munkaviszony vagy foglalkozás körében jár el.

3. A Felek megállapodnak abban, hogy a Vevő az Eladó részére történő megrendelés elküldésével megerősíti, hogy elfogadja, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek az Eladó által üzemeltetett www.esofter.hu elektronikus áruház honlapján kötött adásvételi szerződésre, amely alapján az Eladó a www.esofter.hu honlapon bemutatott árut a Vevő részére leszállítja (a továbbiakban: adásvételi szerződés), valamint a Vevő és az Eladó között az adásvételi szerződés megkötéséből és az áru igénybevételéből eredő valamennyi kapcsolatra vonatkoznak.

4. Az adásvételi szerződés megkötésével a Vevő megerősíti, hogy elolvasta a jelen Általános Szerződési Feltételeket, ismeri azok tartalmát és elfogadja azokat. Az Általános Szerződési Feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Abban az esetben, ha az Eladó és a Vevő írásbeli adásvételi szerződést köt, amelyben az Általános Szerződési Feltételektől eltérő feltételekben állapodnak meg, az adásvételi szerződés rendelkezései az Általános Szerződési Feltételekkel szemben irányadóak.

5. Az adásvételi szerződések szerinti vétel tárgya az Eladó kötelező érvényű megrendelés-visszaigazolásában (amely az adásvételi szerződést megköti) meghatározott áruk, nevezetesen azok a termékek vagy szolgáltatások, amelyek a www.esofter.hu weboldalon található e-kereskedelmi ajánlatban szerepelnek.

 

II. Az adásvételi szerződés megkötésének és felbontásának módja

1. A Vevő megrendelése adásvételi szerződéstervezet. A Vevő köteles a vételi megrendelést postai úton, e-mailben vagy a Vevő által az Eladó honlapján (www.esofter.hu) kitöltött és elküldött űrlap formájában megküldeni az Eladónak. A Vevő megfelelően kitöltött megrendelése alapján az Eladó ellenőrzi annak pontosságát és teljességét. Az az időszak, amely alatt az Eladó az Eladó weboldalán bemutatott, az árat is tartalmazó ajánlatához kötve van, 24 óra a megrendelés elfogadásának a Vevő részére történő elküldésétől számítva. Az adásvételi szerződés azáltal jön létre, hogy az Eladó az adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó jelen ajánlatot (a továbbiakban: "Megrendelés") a Vevő által kötelezően elfogadja.

2. A Megrendelés érvényességének feltétele a regisztrációs űrlapon előírt adatok és részletek valósághű és hiánytalan kitöltése, nevezetesen: a Vevő családi és utóneve, kapcsolattartó személye, számlázási és szállítási címe, e-mail címe, telefonszáma, az áru megnevezése, az egyes árufajták darabszáma, a megrendelés kiállításának időpontja, a fizetés módja, az áru átvételének módja. Az Eladó a megrendeléseket a beérkezés sorrendjében dolgozza fel.

3. A megrendelés Eladó általi kötelező érvényű elfogadása az adásvételi szerződés megkötése, a megrendelés előzetes elfogadása, valamint az áru rendelkezésre állásának és szállítási időpontjának ellenőrzése után. Az adásvételi szerződés kibocsátásával történő elfogadás a Vevő megadott e-mail címére e-mailben küldött banki átutalással történő fizetés esetén. Abban az esetben, ha a kötelező érvényű megrendelésben olyan áru hiányzik, amelyet az Eladó nem tart közvetlenül raktáron, vagy nem rendelkezik elegendő darabszámmal, a szállítás módosul stb. az Eladó előzetesen értesíti a Vevőt, és telefonon vagy e-mailben kéri a módosított megrendelés újbóli megerősítését és elfogadását. Ha a Vevő nem ért egyet, a Vevőnek joga van a megrendelést törölni.

4. A megrendelés Eladó általi kötelező érvényű elfogadásának tartalmaznia kell az áru megnevezésére, specifikációjára vonatkozó adatokat, amelynek értékesítése az adásvételi szerződés tárgyát képezi, valamint az áru vagy egyéb szolgáltatás árára vonatkozó adatokat, illetve adott esetben egyéb adatokat.

5. Az Eladó jogosult a Vevő megrendelését nem elfogadni, ha az áru készlethiánya vagy elérhetetlensége miatt nem tudja az árut a Vevőnek a jelen ÁSZF-ben meghatározott határidőn belül vagy a webáruházban megadott áron leszállítani, kivéve, ha a Vevővel alternatív teljesítésben állapodtak meg. Az Eladó telefonon, postai úton vagy e-mailben tájékoztatja a Vevőt a megrendelés el nem fogadásáról.

 

III. A felek jogai és kötelezettségei

1. Az Eladó köteles a megrendelés kötelező érvényű elfogadása alapján a Vevőnek az árut a megállapodás szerinti mennyiségben, minőségben és időpontban leszállítani, és biztosítani, hogy a leszállított áru megfeleljen a vonatkozó jogszabályi előírásoknak. Az Eladó köteles továbbá legkésőbb az áruval együtt átadni az áru átvételéhez és használatához szükséges valamennyi dokumentumot írásban vagy elektronikus formában.

2. Az Eladó jogosult arra, hogy a Vevő a vételárat a leszállított árukért esedékességkor és határidőben kifizesse.

3. A Vevő köteles a megvásárolt vagy megrendelt árut átvenni, a megállapított vételárat az Eladónak a megállapított esedékességen belül megfizetni és az Eladó jó üzleti hírnevét nem károsítani.

4. A Vevőnek joga van a megrendelés kötelező érvényű elfogadásában a felek által megállapított mennyiségben, minőségben, időben és módon történő szállításra.

 

IV. Szállítási feltételek

1. Az áruk értékesítése az Eladó katalógusai szerint történik, amelyek a www.esofter.hu weboldalon találhatók.

2. Az Eladó köteles a Vevő megrendelését teljesíteni és az árut a Vevőnek a megrendelés kötelező elfogadásában meghatározott határidőn belül leszállítani. Az áru kézbesítésének módja a Vevőnek a megrendelés kötelező érvényű elfogadásában megadott e-mail címére történő kézbesítés.

3. A szállítási határidő az Eladó és a Vevő által a kötelező érvényű megrendelés visszaigazolásának napján kezdődik, amely tartalmazza a feldolgozáshoz szükséges összes adatot. Amennyiben az Eladó nem tudja az árut teljes mértékben a megrendelésnek megfelelően szállítani (egyes áruk nincsenek raktáron a megrendelt mennyiségben), erről telefonon vagy e-mailben tájékoztatja a Vevőt. Ebben az esetben a megrendelés csak azt követően kerül elküldésre a Vevőnek, hogy a Vevő beleegyezett a megrendelés állapotának megváltoztatásába.

4. Az Eladó a megrendelt árut a megrendelés beérkezésétől számított 24 órán belül szállítja ki.

5. Minden egyes tételhez adóügyi bizonylat (számla) tartozik. Az Eladó jogosult a számlát elektronikus formában, e-mailben is megküldeni a Vevőnek.

 

V. Vételár

1. A Vevő köteles az áru vételárát az Eladónak a megrendelés Eladó általi kötelező érvényű elfogadásának megfelelő összegben (a továbbiakban: vételár) átutalással megfizetni az Eladónak a megrendelés Eladó általi kötelező érvényű elfogadásában megjelölt számlájára.

2. Abban az esetben, ha a Vevő a Vételárat átutalással fizeti meg az Eladónak, a fizetés napjának az a nap tekintendő, amikor a teljes Vételár az Eladó számláján jóváírásra került.

3. A webáruházban az árak forintban értendők. Az eladó áfaköteles.

 

VI. Záró rendelkezések

1. Ezekre az általános szerződési feltételekre a Szlovák Köztársaság alkalmazandó jogszabályai az irányadók. A szövegben a Szlovák Köztársaságra Szlovák Köztársaságként hivatkozunk. 2. A jelen általános szerződési feltételek az Eladó weboldalán az elektronikus megrendelés elküldésének napján megjelenő formában érvényesek, kivéve, ha a két fél kifejezetten másként nem állapodik meg. Az elektronikus megrendelés elküldésével a Vevő fenntartás nélkül elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételek valamennyi rendelkezését a megrendelés elküldésének napján érvényes változatban. A Felek megállapodnak abban, hogy az elektronikus úton, különösen az elektronikus levélben és az interneten keresztül történő kapcsolattartást mindkét fél számára érvényesnek és kötelező érvényűnek fogadják el. Amennyiben az adásvételi szerződést írásban kötik, annak minden módosítását írásban kell megtenni.

2. A Vevő kijelenti, hogy a megrendelés teljesítése előtt elolvasta a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és azokat teljes egészében elfogadja. 3. Amennyiben a jelen általános szerződési feltételek bármely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés érvényessége és végrehajthatósága, valamint a vonatkozó rendelkezés fennmaradó részei ettől nem érintettek.

3. Ha a fogyasztó nem elégedett azzal, ahogyan az Eladó a panaszát kezelte, vagy ha úgy véli, hogy az Eladó megsértette a jogait, lehetősége van arra, hogy jogorvoslati kérelemmel forduljon az Eladóhoz. Ha az Eladó a jogorvoslati kérelemre nemleges választ ad, vagy nem válaszol az elküldéstől számított 30 napon belül, a fogyasztónak jogában áll jogorvoslatot kérni a 391/2015 sz. törvény 12. §-a értelmében. a fogyasztói jogviták alternatív vitarendezéséről, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló törvény értelmében joga van arra, hogy javaslatot tegyen vitája alternatív megoldásának kezdeményezésére. A webáruház üzemeltetőjével fennálló fogyasztói jogviták alternatív vitarendezésére a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (www.soi.sk) vagy a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett alternatív vitarendezési szervezetek listáján (http://www.mhsr.sk/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov/146987s) szereplő más illetékes, erre felhatalmazott jogi személy illetékes, a fogyasztó pedig jogosult megválasztani, hogy a fogyasztói jogviták alternatív vitarendezésére a fent említett szervezetek közül melyikhez fordul. Ugyanakkor a fogyasztó a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oldalon elérhető online vitarendezési platformon keresztül alternatív vitarendezési javaslatot is benyújthat. A javaslat díjairól az adott alternatív vitarendezési szervezet honlapján található információ.

4. A felügyeleti hatóság a kassai székhelyű Szlovák Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság a kassai régió tekintetében.

Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1

Felügyeleti osztály

tel. 055/729 07 05, 055/622 76 55

Faxszám: 055/622 46 95

e-mail: ke@soi.sk

 

 

Általános szerződési feltételek, érvényes 2023.10.1-től.